Evolution de certains secteurs
Certains secteurs sont en pleine socialisation, en pleine effervescence de création communautaire, comment le sais-je ? Je n’ai pas le savoir universel mais en tant qu’expert des réseaux sociaux, certains qui ne voyaient dans mes compétences qu’ arrivisme ou pure accessoirisation d’Internet me contactent aujourd’hui, pratiquant une certaine amnésie de leurs attitudes passées, pensant qu’il est temps de faire évoluer leurs outils et renforçant leur geste par le fait que les technologies et les réseaux ont fortement évolué “avant c’était un peu fouilli, maintenant qu’on sait mieux qui fait quoi on peut se projeter”.
Halte là jeune dirigeant, tu peux certes me contacter et envisager des évolutions de ton outils, de ton application, mais tu dois savoir que les réseaux sociaux ne font pas de miracle :
- Si un client est insatisfait, sur les réseaux sociaux aussi il le sera, avec plus de bruit,
- Si un client est content, sur les réseaux aussi il le sera, avec plus d’aisance,
- Si ton outils s’appuie sur des technologies internes ou peu communes, il te faudra certainement investir en terme technologique aussi,
- Si ton organisation n’intègre pas la gestion d’une communauté et d’une politique éditoriale (communautaire ou traditionnelle) tu devras faire évoluer ton organigramme pour l’intégrer,
- Si ton raisonnement est purement R.O.I (en français: retour sur investissement) alors ne vient pas dans les réseaux sociaux, le ROI n’est pas flagrant ou facilement mesurable, en revanche l’impact sur la notoriété, la popularité, la satisfaction est visible et quantifiable,
- Si ton objectif n’est que profit par les réseaux sociaux, ne t’y engage pas. L’idée même de te lancer dans ce nouveau challenge avec l’objectif de “faire la culbute” et de “quadrupler ton chiffre d’affaires grâce aux Facebook Credits” te mettra sur la voie de l’échec, ne confond pas cause et conséquence => si ton idée est bonne et que le business plan est viable tu gagneras de l’argent…
- Si tu travailles dans le transport, la recherche d’itinéraire, l’entertainment, la presse, l’éducation alors il est temps pour toi de sauter le pas si ça n’est pas déjà fait
A bientôt,
